Sales and Support System via Chatbot

PromoBot — the Smart Sales Assistant

Instant response, UTM tracking, and conversion growth powered by an intelligent chatbot.

Why our bots

Personalization
Customizable dialogue scenarios allow you to tailor communication to your business needs and customer preferences
Быстрая интеграция 
без программистов
UTM Tag Collection
Automatic tracking of traffic sources allows for precise analysis of advertising campaign performance and budget optimization
Встроенная CRM
Instant 24/7 Responses
Promobot automatically answers visitors' questions, providing round-the-clock support and quick interactions
Интеграция с Битрикс24
End-to-End Analytics
When you purchase a chatbot, you get free access to the "Adpal" portal to track the most effective sources
Бесплатная сквозная аналитика
Learn more →
Conversion Boost
Promobot directs visitors to voice calls and meetings, speeding up decision-making and increasing the number of closed deals.
Быстрее, дешевле и под ваши задачи
CRM Integration
Leads gathered through the bot are automatically synced with your CRM system, ensuring seamless contact management and progress tracking for deals.
Искусственный Интеллект (ИИ)

Boost team efficiency through automation

+30%
Conversion growth
with the same budget
-40%
Reduction in the time spent processing requests
100%
Elimination of lost hot leads due to delayed responses

Simple start just in 3 steps

Setup

We customize the bot for your business needs and integrate CRM. We adapt modules and functionality to ensure maximum efficiency.

Everything "Turnkey"
Data Collection

The bot automatically processes incoming requests without delay, captures UTM tags, warms up and qualifies leads.

No Leads Lost
Lead Handoff

Pre-qualified and hot leads are automatically or manually passed to the manager in a convenient format.

Budget Optimization

Not just a Chatbot

Smart Assistant
Turns website visitors into high-quality leads. With instant query processing and CRM integration, you gain full control over lead generation and conversion optimization.
Start for Free
AI Employee
The bot instantly starts a conversation, asks clarifying questions, and automatically qualifies leads, eliminating waiting time for clients.

Instant Responses

Potential clients don't "cool off" while waiting for a response. Promobot processes queries immediately and notifies managers in real-time.

Lead Collection and Qualification

The bot automatically asks key questions (about budget, order volume, industry) and passes a "warm" lead to the manager, ready for dialogue.

Team Time Savings

Automating routine tasks allows your team to focus entirely on more important tasks — complex negotiations and closing deals.

Our Cases

Boosts ROI & Lead Quality with AdPal
Leading provider of payment processing solutions, specializing in ACH and eCheck services. Facing high ad costs and low lead quality they turned to AdPal to optimize their marketing.
Challenge
  • 90% of inbound leads were unqualified.
  • High ad spend on low-converting traffic.
  • Website and sales funnel inefficiencies.
  • Strong competition in the payment processing industry.
Solution
  • Conducted a full marketing audit.
  • Integrated HubSpot for real-time lead qualification.
  • Improved website speed and funnel performance.
  • Focused on sales-qualified leads to optimize ad spend.
  • Eliminated wasteful ads and improved targeting.
  • Implemented fraud detection to filter low-quality leads.
Results
  • 3x increase in high-quality leads.
  • 32% reduction in customer acquisition cost (CAC).
  • 45% improvement in lead qualification accuracy.
  • 80%+ of ad campaigns restructured for higher ROI.
  • 40% faster page load speed, reducing bounce rates.
  • 21% revenue growth despite high competition.
Разработка чат-бота для сети автозаправочных станций для информации о маркетинговых программах и расчета экономии на метане
Задача
Создание чат-бота, который будет:
  • Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
  • Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
  • Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.
Реализация:
  • Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
  • Сценарии взаимодействия:
    • Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
    • Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
  • Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
  • Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
  • Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.
Результаты:
  • Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
  • Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
  • Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
  • Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
  • Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.
Разработка чат-бота для автодилера с несколькими дилерскими центрами
Задача
Создание чат-бота, который будет:
  • Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
  • Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.
Решение позволило увеличить количество заявок от потенциальных покупателей автомобилей на 35%.
Реализация:
  • Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
  • Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
  • Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Google Ads через Промолитика.
  • Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.
Результаты:
  • Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
  • Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
  • Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
  • Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
  • Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.
Как чат-бот помог девелоперу недвижимости снизить стоимость привлечения клиентов и увеличить продажи
Проблема, которую нужно было решить
Девелопер недвижимости столкнулся с высокими затратами на привлечение клиентов: в условиях насыщенного рынка большая часть рекламы приводила нецелевых или неподготовленных покупателей. Необходимо было создать решение, которое автоматизирует фильтрацию лидов и увеличивает конверсию серьезных покупателей в сделки.
Решение
Мы разработали чат-бота, который:
  • Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
  • Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
  • Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
  • Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.
Почему это работает
  • Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
  • Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
  • Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.
Результаты:
  • Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
  • Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
  • Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
  • Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.
Как чат-бот помог страховой компании увеличить продажи на 30% и снизить нагрузку на поддержку
Проблема, которую нужно было решить
Клиенты страховой компании часто сталкивались с долгим ожиданием ответа на вопросы о страховых продуктах, условиях полисов и процессе оформления. Это приводило к упущенным сделкам и высокому уровню нагрузки на сотрудников. Компании нужно было автоматизировать взаимодействие с клиентами, сохранив высокий уровень сервиса.
Решение
Мы разработали чат-бота, который:
  • Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
  • Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
  • Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
  • Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.
Почему это работает
  • Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
  • Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
  • Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.
Результаты:
  • Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
  • Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
  • Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
  • Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
  • Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.
ИТ‑компания
Разработка чат-бота для обработки заявок с передачей всех рекламных в CRM
Задача состояла в разработке чат-бота, который будет 24/7 отвечать клиентам под их запрос и передавать рекламные метки вплоть до ключевого слова в CRM систему
Разработка нашего чат-бота увеличила обращения с сайта в 2 раза
Платформа
Telegram
Интеграции
Bitrix24, Промолитика, Яндекс Директ
Стек
Python,  typescript
Реализация (подробнее)
  • Проведение аналитики решения, написание ТЗ
  • Разработка  сценариев для подбора нужного ответа пользователю под его запрос
  • Создание интеграцией с Битриксом 24, Яндекс Директ с телеграм-ботом, путем реализации этой задачи через платформу Промолитика
  • Написание самого бота под ТЗ и сценарии
  • Реализация процесса отсутствия потери меток начального источника, даже если клиент переходит в мессенджер
Результаты:
  • Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
  • Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
  • Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
  • Получение в два раза больше заявок засчет простоты использования на сайте потенциальным клиентом
  • Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет того, что клиент не ждет ответа и сразу берется в работу
Метановые Заправки
Разработка чат-бота для сети автозаправочных станций для информации о маркетинговых программах и расчета экономии на метане
Задача
Создание чат-бота, который будет:
  • Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
  • Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
  • Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.
Реализация:
  • Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
  • Сценарии взаимодействия:
    • Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
    • Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
  • Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
  • Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
  • Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.
Результаты:
  • Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
  • Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
  • Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
  • Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
  • Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.
Автодилер
Разработка чат-бота для автодилера с несколькими дилерскими центрами
Задача
Создание чат-бота, который будет:
  • Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
  • Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.
Решение позволило увеличить количество заявок от потенциальных покупателей автомобилей на 35%.
Реализация:
  • Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
  • Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
  • Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Яндекс Директ через Промолитика.
  • Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.
Результаты:
  • Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
  • Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
  • Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
  • Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
  • Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.
Строительная компания
Как чат-бот помог девелоперу недвижимости снизить стоимость привлечения клиентов и увеличить продажи
Проблема, которую нужно было решить
Девелопер недвижимости столкнулся с высокими затратами на привлечение клиентов: в условиях насыщенного рынка большая часть рекламы приводила нецелевых или неподготовленных покупателей. Необходимо было создать решение, которое автоматизирует фильтрацию лидов и увеличивает конверсию серьезных покупателей в сделки.
Решение
Мы разработали чат-бота, который:
  • Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
  • Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
  • Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
  • Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.
Почему это работает
  • Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
  • Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
  • Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.
Результаты:
  • Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
  • Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
  • Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
  • Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.
Страховая компания
Как чат-бот помог страховой компании увеличить продажи на 30% и снизить нагрузку на поддержку
Проблема, которую нужно было решить
Клиенты страховой компании часто сталкивались с долгим ожиданием ответа на вопросы о страховых продуктах, условиях полисов и процессе оформления. Это приводило к упущенным сделкам и высокому уровню нагрузки на сотрудников. Компании нужно было автоматизировать взаимодействие с клиентами, сохранив высокий уровень сервиса.
Решение
Мы разработали чат-бота, который:
  • Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
  • Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
  • Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
  • Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.
Почему это работает
  • Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
  • Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
  • Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.
Результаты:
  • Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
  • Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
  • Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
  • Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
  • Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.

Ideal for the Teams

Group Chat for Managers

Promobot connects to one or more Telegram groups, where every participant sees new leads and can engage in the conversation.

Lead Distribution

The bot conducts an initial interview, asks key questions, and determines which team or manager is best suited to handle the potential client.

Full Transparency

The complete conversation history is always available, allowing managers and team members to quickly assess the negotiation process, offer advice, or join the conversation if needed.

Unified Communication Space

Clients don’t need to switch between different chats; they continue communicating in one conversation even when different managers assist them at different stages.

Control the Entire Process

Sales managers can see how negotiations are progressing and quickly intervene, adjust strategies, or provide advice on improving conversions — all without wasting time on forwarding conversations.

Boost Efficiency, Speed Up Request Processing, and Manage with Full Transparency!

Contact a Manager

Comprehensive support at all stages of development

Analysis

We conduct an analysis of your requirements to configure the bot for specific business tasks. We adapt modules and functionality for maximum efficiency.

We'll define your tasks
Integration

We ensure the bot is integrated with your software, including CRM, and any APIs. Our solutions work on Google Cloud or your infrastructure, and are compatible with any technology stack.

Custom setup
Custom solutions

We add features and expand the bot's capabilities to meet your needs. We implement any ideas to make the bot a useful tool for your business.

Custom solutions
Automate any processes – sales, marketing, production, support
The bot works 24/7 and serves any number of clients
Automate processes
Support and maintenance

We provide support packages, including 24/7 assistance. We quickly address issues, assist with settings, and adapt the bot as your business grows.

Trust the maintenance to professionals

What bots we create

Live Chat

A bot for quick communication with customers on your website or in messengers. It answers questions, helps with selection, and transfers complex inquiries to an operator

Concierge

A virtual assistant for booking, finding information, and reminders. It provides comfort to customers and saves their time

Lead Qualification

A bot that collects customer data and determines their readiness to purchase, forwarding only interested leads to the sales department

24/7 Support

Provides continuous customer service 24/7. It answers questions, resolves issues, and forwards requests to specialists

Appointment Scheduling

Allows clients to easily book meetings and consultations. It suggests times, sends reminders, and manages schedules

Ticket Sales

Automates ticket purchases for events and transport. It provides availability information, processes orders, and sends tickets

Booking Functions

Reservation of tables at restaurants, sports club visits, events, cinemas, tour and ticket selection

Purchases and Sales

A bot for online sales, helps select products, place orders, and make payments, enhancing shopping convenience

Newsletters

Sends subscribers up-to-date news and updates, helping customers stay informed about events and promotions

Живой чат

Бот для быстрого общения с клиентами на сайте или в мессенджерах. Отвечает на вопросы, помогает с выбором и передает сложные запросы оператору

Консьерж

Виртуальный помощник для бронирования, поиска информации и напоминаний. Обеспечивает комфорт клиентам и экономит их время

Квалификация лидов

Бот, который собирает данные о клиентах и определяет их готовность к покупке, передавая в отдел продаж только заинтересованных

Круглосуточная поддержка

Обеспечивает постоянное обслуживание клиентов 24/7. Отвечает на вопросы, решает проблемы и направляет запросы специалистам

Назначение встреч

Позволяет клиентам легко бронировать встречи и консультации. Предлагает время, отправляет напоминания и управляет расписанием

Продажа билетов

Автоматизирует покупку билетов на мероприятия и транспорт. Информирует о наличии, оформляет заказы и отправляет билеты

Функции бронирования

Бронирование столиков в ресторанах, посещение спортивных клубов, мероприятия, кинотеатры, подбор туров и билетов

Покупки и продажи

Бот для онлайн-продаж, помогает выбрать товар, оформить заказ и оплату, повышая удобство покупок

Новостные рассылки

Отправляет подписчикам актуальные новости и обновления, помогая клиентам быть в курсе событий и акций

Why are chatbots needed?
Instant access to contacts

As soon as a customer contacts you through the chatbot, you immediately receive their contact details. This helps start communication, even if the visitor hasn’t left a request. Even anonymous users can be asked for their contact information to continue the conversation

Increasing advertising efficiency

Often, after transitioning from a website to a messenger, it’s hard to track the source of traffic. Our solution preserves all UTM tags, even when a visitor moves to a messenger, allowing you to see the full customer journey from advertising to inquiry

24/7 response to inquiries

If the sales department doesn’t respond within half an hour, the client may turn to a competitor. Our solution allows your business to respond to customer inquiries instantly, even outside of business hours

  • Quick integration without developers
  • Integration with your CRM
  • Built-in CRM
  • End-to-end analytics
  • Artificial Intelligence (AI)
We will create a technical specification and choose the stack for free